قوانین و مقررات عمومی صنعت سیستم

کلیه اصول و رویه‏‌های صنعت سیستم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات صنعت سیستم اقدام نماید.

ثبت و پردازش سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
صنعت سیستم به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعته امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در صنعت سیستم مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.

صنعت سیستم خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت هرگونه نارضایتی، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی (تماس با ما، نظرات و شکایات ، ایمیل، شماره تلفن های ثابت و همراه درج شده در سایت، ارسال فاکس ) ذکر شده با ما در میان بگذارید.

استفاده از مطالب تصاویر محصولات و توضیحات محصولات سایت فقط با ذکر نام فروشگاه صنعت سیستم مجاز می باشد.